Categoria: Cultura & História


Culturas Diferentes, Costumes Diferentes - A Importancia De Conhecer Habitos E Peculiaridades Dos Visitantes Estrangeiros - 1ª Ed Peuntner, Nicola Maria Pontes Editores

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Sinopse

Este livro destina-se a profissionais de hotelaria, turismo e gastronomia que recebem (além de turistas brasileiros) visitantes estrangeiros, assim como a escolas de hotelaria e organizações de RH. Ele foi concebido tendo em vista hábitos, costumes,interesses e preferências peculiares ao visitante estrangeiro, que podem causar conflitos ou mal-entendidos com o que é considerado “normal” na cultura brasileira. Além de reconhecer estas particularidades, o livro visa sensibilizar o profissional da área em perceber os desejos e necessidades de cada visitante. Organizado em tópicos específicos sobre costumes, comunicação, hospedagem e alimentação, entre outros, este livro oferece a oportunidade de proporcionar uma recepção e um atendimento de excelência aos visitantes. Uma publicação pioneira na área!


Detalhes do produto

Peso: 0.3 kg
Número de páginas: 134
Ano de edição: 2017
ISBN 10: 8571138044
ISBN 13: 9788571138049
Altura: 23
Largura: 16
Comprimento: 1
Edição: 1
Idioma : Português
Tipo de produto : Livro
Assuntos : Cultura & História


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